02191309289جردن، خیابان ظفر، برج پم، طبقه ۲، واحد ۵
لوگوی مگاپرداز
Workflow Automation

نرم‌افزار اتوماسیون سازمانی و گردش‌کار

کارتابل مشترک، گردش‌کار، فرم‌ساز و دبیرخانه و مکاتبات

ماژول اتوماسیون اداری مگاپرداز کارتابل مشترک، گردش‌کار قابل تنظیم، فرم‌ها، درخواست‌ها، دبیرخانه و مکاتبات را در همه واحدها یکپارچه می‌کند.

مشترک
کارتابل
No-Code
گردش‌کار
Audit
مکاتبات
تصویر محیط نرم‌افزار اتوماسیون سازمانی و گردش‌کار
چالش سازمان

درخواست‌ها در ایمیل و کاغذ گم می‌شوند

بدون کارتابل مشترک و گردش‌کار، تأییدها کند و نامشخص می‌شوند، مکاتبات قابل ردیابی نیستند و هیچ‌کس نمی‌داند هر درخواست کجا متوقف شده است.

  • تأیید کند و نامشخص
  • مکاتبات بدون ردیابی
  • فرم‌های کاغذی و پراکنده
  • نبود دید از وضعیت درخواست‌ها
راهکار مگاپرداز

هر فرآیند، یک مسیر شفاف

کارتابل مشترک درخواست‌ها، تأییدها، ارجاع‌ها و مکاتبات همه واحدها را در یک مسیر قابل ردیابی و قابل تنظیم می‌نشاند.

این نرم‌افزار چه مسئله‌ای را حل می‌کند؟
  • درخواست‌ها و تأییدها با کاغذ، ایمیل و پیام انجام می‌شود و در صف افراد گم یا فراموش می‌شود.
  • هیچ‌کس نمی‌داند یک درخواست در کدام مرحله است و پیگیری دستی، وقت مدیران را می‌گیرد.
  • قواعد تأیید در ذهن افراد است و با مرخصی یا خروج آن‌ها، فرایند متوقف می‌شود.
  • تصمیم‌ها و تأییدها مستند نمی‌شوند و در زمان اختلاف، مرجع قابل استنادی وجود ندارد.
  • هر واحد فرایند خود را به شکل متفاوت اجرا می‌کند و استانداردی بین واحدها برقرار نیست.
چرا شرکت‌های در حال رشد به آن نیاز دارند؟
  • فرایندهای سازمان را به گردش‌کارهای استاندارد و قابل پیگیری تبدیل می‌کند.
  • موتور تأیید چندمرحله‌ای را بر اساس نقش، سقف و شرایط تعریف می‌کند.
  • هر درخواست را از ثبت تا تعیین تکلیف نهایی قابل ردیابی می‌کند.
  • تفویض اختیار و جانشینی در تأییدها را تعریف می‌کند تا فرایند هیچ‌گاه متوقف نشود.
  • تصمیم‌ها و تأییدها را به‌صورت مستند و قابل استناد ثبت می‌کند.
  • زیرساخت مشترک گردش‌کار را برای همه‌ی ماژول‌های سازمان فراهم می‌کند.
تأثیر این نرم‌افزار بر سازمان

از رشد و عملیات تا مالی و کاهش ریسک

تأثیر بر رشد
  • استانداردسازی فرایندها، رشد سازمان را بدون آشفتگی پشتیبانی می‌کند.
  • تفویض اختیار با اطمینان انجام می‌شود چون هر تأیید کنترل و ثبت می‌شود.
  • افزودن واحد یا شعبه‌ی جدید بدون بازطراحی فرایندها ممکن می‌شود.
  • سرعت تصمیم‌گیری بالا می‌رود چون درخواست‌ها بدون معطلی جریان می‌یابند.
  • شفافیت بین واحدها افزایش می‌یابد و هماهنگی بدون جلسات پی‌درپی برقرار می‌شود.
  • وابستگی فرایندها به افراد کلیدی کاهش می‌یابد و سازمان مقاوم‌تر می‌شود.
تأثیر عملیاتی
  • پیگیری دستی وضعیت درخواست‌ها حذف و زمان مدیران آزاد می‌شود.
  • گلوگاه‌های فرایند آشکار می‌شوند و قابل اصلاح می‌گردند.
  • اعلان‌ها افراد را در لحظه از وظایف و تأییدهای در انتظار آگاه می‌کنند.
  • فرایندها به‌صورت یکنواخت بین همه‌ی واحدها اجرا می‌شوند.
تأثیر مالی
  • کاهش تأخیر در تأییدها، هزینه‌ی پنهان معطلی فرایندها را کم می‌کند.
  • کنترل سقف تأیید، هزینه‌کرد خارج از اختیار را محدود می‌کند.
  • حذف دوباره‌کاری و کاغذبازی، بهره‌وری اداری را افزایش می‌دهد.
  • تصمیم‌گیری سریع‌تر، چابکی سازمان و کاهش هزینه‌ی فرصت را به همراه دارد.
کاهش ریسک
  • ثبت کامل تأییدها، مرجع قابل استناد در زمان اختلاف فراهم می‌کند.
  • گردش تأیید مبتنی بر نقش و سقف، ریسک تصمیم غیرمجاز را کاهش می‌دهد.
  • جانشینی در تأییدها، ریسک توقف فرایند با غیبت افراد را حذف می‌کند.
  • ردیابی کامل نشان می‌دهد هر مرحله توسط چه کسی و با چه دلیلی انجام شده است.
قابلیت‌های کلیدی

آنچه این نرم‌افزار برای سازمان شما انجام می‌دهد

کارتابل مشترک

یک کارتابل واحد برای درخواست‌ها، تأییدها و ارجاع‌های همه ماژول‌ها.

گردش‌کار قابل تنظیم

تعریف مراحل، شرط‌ها و نقش‌های تأیید برای هر فرآیند بدون کدنویسی.

فرم‌ساز

ساخت فرم‌های سازمانی و اتصال آن‌ها به گردش‌کار.

دبیرخانه و مکاتبات

نامه‌های وارده و صادره، شماره‌گذاری، پیوست و آرشیو قابل ممیزی.

ارجاع و دستور

ارجاع درخواست، صدور دستور و پیگیری تا نتیجه.

تقویم و یادآور

برنامه‌ها، اقدامات و یادآورهای متصل به کارتابل.

اعلان و اطلاع‌رسانی

اطلاع‌رسانی خودکار وضعیت درخواست به ذی‌نفعان.

ردیابی و ممیزی

تاریخچه کامل هر درخواست و مکاتبه برای Audit.

ماژول‌های شامل

ماژول‌هایی که این نرم‌افزار را می‌سازند

کارتابل
صدور درخواست
ارجاع‌ها و دستورات
فرم‌ساز
دبیرخانه و مکاتبات
تقویم و یادآور
اعلان‌ها
گردش‌کار
ماژول‌های کلیدی این نرم‌افزار

هر ماژول، یک نقطه کنترل مدیریتی مستقل

هسته گردش‌کار

موتور گردش‌کار قابل تنظیم برای همه فرآیندهای سازمانی.

جزئیات ماژول
موتور تأیید

زنجیره تأیید چندمرحله‌ای و نقش‌محور برای اسناد و درخواست‌ها.

جزئیات ماژول
دسترسی تفویض‌شده

واگذاری موقت یا دائم دسترسی و اختیارات بین کاربران و واحدها.

جزئیات ماژول
اعلان‌ها

اطلاع‌رسانی درون‌سازمانی برای رویدادها، ارجاع‌ها و تأییدها.

جزئیات ماژول
ممیزی و لاگ

ثبت کامل عملیات حساس برای حاکمیت، امنیت و پاسخ‌گویی.

جزئیات ماژول
نقش‌ها و دسترسی‌ها

کنترل دسترسی نقش‌محور تا سطح منو، داده و رکورد.

جزئیات ماژول
مدیریت اسناد و فایل‌ها

مدیریت اسناد و فایل‌های سازمانی با اتصال به رکوردها و کنترل دسترسی.

جزئیات ماژول
صف تأیید انسانی

عبور اجباری پیشنهادهای هوش مصنوعی از بررسی و تأیید انسان.

جزئیات ماژول
هماهنگی هوش مصنوعی

هماهنگی اقدام‌ها بین ماژول‌ها در یک جریان کنترل‌شده.

جزئیات ماژول
رویدادهای عملیاتی

ثبت و پیگیری رویدادهای عملیاتی برای پایش و پاسخ.

جزئیات ماژول
چه نقش‌هایی از آن استفاده می‌کنند
مدیرعاملمدیر عملیاتمدیران واحدهاکارشناس بهبود فرایندمدیر فناوری اطلاعاتکارشناس دفتر مدیریتمدیر شعبهکارشناسان واحدهای مختلف
یکپارچگی با سایر بخش‌ها
  • مالی و حسابداری
  • منابع انسانی و حقوق و دستمزد
  • خرید و تدارکات
  • فروش و CRM
  • عملیات و خدمات سازمانی
  • هوش تجاری و داشبوردهای مدیریتی
  • مدیریت اسناد
نمونه گردش‌کارها

فرآیندها از ابتدا تا انتها متصل‌اند

درخواست سازمانی

  1. 1صدور درخواست
  2. 2ارجاع به مسئول
  3. 3تأیید چندمرحله‌ای
  4. 4اقدام
  5. 5بستن و آرشیو

نامه وارده

  1. 1ثبت نامه در دبیرخانه
  2. 2شماره‌گذاری
  3. 3ارجاع به واحد
  4. 4پاسخ و پیگیری
  5. 5آرشیو

گردش تأیید سند

  1. 1ایجاد سند
  2. 2بررسی
  3. 3تأیید سرپرست
  4. 4تأیید نهایی
  5. 5نهایی‌سازی
داشبوردها
  • داشبورد کارتابل
  • داشبورد گردش‌کار و تأییدها
  • داشبورد مکاتبات
  • داشبورد اقدامات و یادآورها
گزارش‌ها
  • گزارش وضعیت درخواست‌ها
  • گزارش زمان تأیید و گلوگاه‌ها
  • گزارش مکاتبات وارده و صادره
  • گزارش بار کاری کاربران
  • گزارش اقدامات معوق
مزیت هوش مصنوعی و هوش تجاری
  • شناسایی گلوگاه‌های فرآیندی در گردش‌کار
  • پیشنهاد مسیر تأیید بهینه
  • هشدار درخواست‌های معطل‌مانده
کنترل‌های سازمانی
  • کنترل دسترسی نقش‌محور (RBAC) تا سطح منو، داده و رکورد
  • ایزولاسیون کامل داده هر شرکت با معماری چندمستاجری و دیتابیس اختصاصی
  • ثبت Audit برای هر عملیات حساس (ایجاد، ویرایش، حذف، تأیید)
  • زنجیره تأیید چندمرحله‌ای و کارتابل مشترک بین واحدها
مناسب برای

طراحی‌شده برای سازمان‌های جدی

شرکت‌های بزرگ
هلدینگ‌ها و گروه‌های صنعتی
کارخانه‌ها و واحدهای تولیدی
سازمان‌های چندشعبه‌ای
شرکت‌های خدماتی و پروژه‌محور
سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های پرتکرار

گردش‌کار بدون کدنویسی تعریف می‌شود؟

بله. مراحل، شرط‌ها و نقش‌های تأیید به‌صورت پیکربندی و بدون کدنویسی تعریف می‌شوند.

کارتابل برای همه ماژول‌ها مشترک است؟

بله. درخواست‌ها و تأییدهای همه ماژول‌ها در یک کارتابل واحد جمع می‌شوند.

دبیرخانه و مکاتبات دارد؟

بله. نامه‌های وارده و صادره با شماره‌گذاری، پیوست و آرشیو قابل ممیزی مدیریت می‌شوند.

وضعیت هر درخواست مشخص است؟

بله. هر درخواست تاریخچه و وضعیت کامل دارد و گلوگاه‌ها قابل شناسایی‌اند.

به ماژول‌های دیگر وصل است؟

بله. گردش‌کار به مالی، خرید، فروش و منابع انسانی متصل می‌شود.

اتوماسیون و گردش‌کار را روی سناریوی واقعی سازمان خود ببینید

برای بررسی اینکه این نرم‌افزار چطور می‌تواند فرآیندهای سازمان شما را منظم‌تر، سریع‌تر و قابل کنترل‌تر کند، درخواست دمو ثبت کنید.